Åpenbart påvirket kunde ved salg

I Salgsprøven må du knytte «Åpenbart påvirket kunde ved salg» til det som faktisk skjer på salgsstedet: hvem som selger, hva som selges, og når varen utleveres.

Kort forklart

Temaet «Åpenbart påvirket kunde ved salg» handler om hvordan du omsetter et regelkrav til en tydelig beslutning i et salgssted. Forstå hvorfor salg kan måtte avvises når kunden er åpenbart påvirket.

I praksis

En kunde snakker utydelig, mister balansen og prøver flere ganger å betale.

• Beskriv konkrete observasjoner.
• Avslå salget uten å diskutere promille.

Spørsmål med svar

Hva bør du avklare før du tar stilling til «Åpenbart påvirket kunde ved salg»?

Start med å avklare hva «Åpenbart påvirket kunde ved salg» betyr i situasjonen. Følg denne rekkefølgen: Beskriv konkrete observasjoner. Deretter avslå salget uten å diskutere promille.

Vanlig feil

En vanlig feil er å lese «Åpenbart påvirket kunde ved salg» isolert og glemme hva som faktisk skjer i situasjonen: En kunde snakker utydelig, mister balansen og prøver flere ganger å betale. Korriger dette ved å knytte svaret til rollen din, dokumentasjonen og de lokale vilkårene.

Kilde og videre lesing

Når du vil øve videre, gå til Salgsprøven eller les relevant pensum og ansvar . Dette er en praktisk forklaring, ikke et vedtak. Bruk alltid gjeldende lov, forskrift og lokale vilkår når du skal avgjøre en konkret sak.

Kilde: Alkoholloven hos Lovdata